目前,隨著國內(nèi)消費(fèi)水平的上升,人們對商品的要求也越來越高,消費(fèi)者越來越重視選購過程中享受到的待遇。因此,不少企業(yè)認(rèn)為,門窗行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量已成衡量行業(yè)競爭成敗的兩個基準(zhǔn)。在市場上,越來越多的企業(yè)開始注重優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的研發(fā)和服務(wù)質(zhì)量的升級改造。讓經(jīng)銷商在競爭激烈的門窗市場中,打有準(zhǔn)備的仗。
提高產(chǎn)品質(zhì)量
不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,有好產(chǎn)品才會有高銷量。不管營銷做得再好,產(chǎn)品劣質(zhì)、用戶體驗(yàn)差的話,終究會被市場淘汰。其實(shí)不僅是消費(fèi)者在選購時更青睞優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,作為廠家與消費(fèi)者紐帶的經(jīng)銷商,面對琳瑯滿目的廠家時,一般也會選擇生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品的廠家來加盟。因此,廠家提高產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)運(yùn)營的第一步。據(jù)了解,國內(nèi)一些大牌門窗企業(yè)其過硬的產(chǎn)品質(zhì)量就深受消費(fèi)者的青睞。專家解釋,門窗企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)新穎獨(dú)特,更能走在行業(yè)前端。
優(yōu)化服務(wù)體系
據(jù)調(diào)查,有30%的消費(fèi)者在選購木門時會優(yōu)先考慮服務(wù)質(zhì)量??梢?,除了產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)也是影響企業(yè)發(fā)展的重要因素。而廠家為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)可為經(jīng)銷商提升銷量助力。
因此,門窗企業(yè)要定期給經(jīng)銷商提供專業(yè)的人員培訓(xùn)服務(wù),還與經(jīng)銷商一起考慮怎樣的銷售環(huán)境會讓消費(fèi)者更加愉快自在,怎樣的服務(wù)才能顯得熱忱得體。同時門窗企業(yè)還要與經(jīng)銷商一起細(xì)化安裝服務(wù)過程,力求在細(xì)節(jié)處理上都能讓消費(fèi)者“賓至如歸”。例如,對安裝人員進(jìn)行技能和服務(wù)培訓(xùn),提醒消費(fèi)者以后有需要可以隨時聯(lián)系專賣店等等。這樣不僅提高了產(chǎn)品的品質(zhì),同時也提高了自己的服務(wù)水平,而消費(fèi)者也對品牌本身更加信任,這樣消費(fèi)者高興,經(jīng)銷商開心,何樂而不為呢?
加大營銷力度
在保證產(chǎn)品質(zhì)量和對消費(fèi)者的服務(wù),為經(jīng)銷商助力外,門窗企業(yè)還要不斷加大營銷力度,為經(jīng)銷商引流。這里講的營銷力度包括,一系列的廣告宣傳,促銷活動以及展會等。這些活動有助于提高企業(yè)的知名度,產(chǎn)生品牌效應(yīng),吸引消費(fèi)者購買。這樣“全方位,多渠道”的營銷方針,除了為經(jīng)銷商引流外,還大大提升了企業(yè)的知名度和影響力。
總的來說,對門窗企業(yè)來說,產(chǎn)品質(zhì)量才是企業(yè)發(fā)展的根本,沒有產(chǎn)品質(zhì)量就不能談企業(yè)發(fā)展。門窗企業(yè)在加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)的同時也要配合優(yōu)化服務(wù)體系和營銷力度。只有這樣企業(yè)才能在未來的市場競爭中獲得較大的位置。